教育商显一站式解决方案提供商

　　如今，触摸一体机广泛运用于我们的生活中，触摸一体机是如今商业显示人机交互设备中不可或缺的产品之一。所谓“触摸”便是可以触摸交互的，起到了人机互动的作用，正因为具备着触摸功能，其故障相较于其他不可触摸广告机来说就比较高了。通常市面上有着电容触摸一体机和红外触摸一体机之分、但除了某些特定的功能外其实也没有多大的区别。下面华视伟业小编来给大家介绍一下触摸一体机故障及解决方法。

　　触摸一体机故障及解决方法：

　　1、故障现象：局部无响应。用手指触摸显示器屏幕后，局部地方无响应。

　　解决方法：这有可能是触控一体机反射条纹局部被覆盖，可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是反射条纹局部被硬物刮掉，这种情况广告机将无法修复，只能返回厂家待厂家自行处理。 

　　2、故障现象：响应时间长。用手指触摸其显示器屏幕后，需要较长的时间才有反应。

　　解决办法：这有可能是触控一体机上粘有移动的水滴，只需用一块干的软布进行擦拭即可。还有可能是主机配置太低，如时钟频率过低，如属于这种情况，最好能更换主机。

　　3、故障现象：系统正常电脑不能操作。触控一体机其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。

　　解决办法：这有可能是在主机启动装载触控一体机驱动程序之前，触控一体机控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。也有可能是触控一体机驱动程序版本过低，需要安装最新的驱动程序。

　　4、故障现场：触摸偏差。手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。

　　解决办法： 安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。处理方法：重新校正位置。

　　5、故障现象：安装驱动程序后无响。在安装驱动程序后第一次启动触控一体机便无响应。

　　解决办法：首先确认触控一体机的线路连接是否正确，如不正确，应关机后再重新正确连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整它们。

　　6、如何解决电脑画面不满屏的现象？

　　解决方法：电脑画面不满屏直接影响触摸效果，请按遥控器菜单，下一步按设定键，最后现则缩放模式中的点对点即可。

　　7、为什么切换信号源后，画面总是要等一会才显示？

　　解决方法：IDC控制器内置画面处理芯片，每一次切换信号源时，控制器都要重新计算，所以画面总会有几秒钟的等待时间。

　　8、触控一体机开机风扇声音过大

　　解决方法：

　　在处理CPU风扇声音大问题时，若用户表示之前是正常的，现在出现此情况的，可向用户说明：受使用环境影响，机器随着使用时间的增长各部件难免会沾上灰尘，CPU风扇更为明显。而在启动时风扇全速运转，因此随着使用时间的增长开机时CPU风扇声音会逐渐增大，属于正常情况。

　　如果是在使用的过程CPU风扇声音一直比较大，可建议为CPU风扇清除灰尘、添加润滑油和更换CPU风扇，这些的操作对用户操作能力有较高要求，此时可建议用户送维修站进行操作。

　　以上内容就是对触摸一体机故障及解决方法的介绍了，触摸一体机与传统PC机的工作原理并无二致，触摸一体机作为一种输入设备，所采用的触摸屏具有坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点。用户只要用手指轻轻的触摸机器屏幕就可以很快的得到自己想要的信息，从而使人机交互更为直截了当。触摸一体机是属于电子产品是以液晶显现屏为主的显现设备，加上其具有的触摸功用，所以故障和破损是不可避免的。