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常见问题

11、触摸不灵怎么办?

(1) 查看触摸屏四周是否有物体遮挡,干扰,是否有灰尘等。

(2) 按第六章中的“触摸校准”进行操作。


12、从光盘或 U 盘安装软件或者应用程序时突然死机,白屏,或者报错怎么办?

(1) 检查你的光盘表面或储存介质是否正常,在其它电脑上是否可以正常读取。

(2) 阅读你所需要安装的软件说明书,确认你所需要安装的软件与本操作系统 是

否兼容。

(3) 确认该软件对电脑硬件的最低要求,查看电脑硬件是否足够支持该软件运行。

(4) 在安装时请关闭其它正在运行的软件。

(5) 请确认要安装的软件为正版软件。


13、电脑连接某些计算机外围设备无法正常使用?

(1) 计算机外围设置驱动是否安装正确。

(2) 检查该设备与电脑的连线是否正确。

(3) 阅读该设备使用说明书,按说明书要求设置您的设备和电脑。


14、系统经常死机怎么回事?

(1) 查看是否有软件冲突,卸载冲突软件。

(2) 还原系统至出厂状态


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